Changer

Всем здравствуйте. У меня крик души. Это кошмар какой-то. Я столько с сапортом не переписывалась никогда в жизни. Первый раз у моего обменника был какой-то технический сбой, и я воспользовалась этим. Несколько часов скандалила с ними, не могли отправить мне мои средства, в итоге просто вернули мне деньги обратно на счёт. Потратила впустую комиссию, прождала несколько часов и всё. Отвратительный сервис.

Кошмар какой-то! Я такого еще нигде не видел! Написано, что обмен завершен, но при этом деньги мне на карту так и не пришли. Пишу оператору, а он говорит ожидайте. Что значит ожидайте? Если обмен уже завершен, то и деньги должны быть у меня на карте. сколько ждать – не сказал. В итоге деньги пришли на карту аж через час после завершения обмена. Сам обмен длился около 2 часов.

Сравнивал его с предыдущим обменником, там дела шли немножечко быстрее, но при этом курс был не очень выгодный, хотел попробовать альтернативу. Разные были, не понравились. Здесь же все неплохо, управились за час. Выводил на Монобанк, в целом остался доволен. Если сильно с обменом затягивать не будут, то буду пользоваться и дальше.

Уже создал заявку, а потом подумал, что надо было на другую карту. Написал в чат Changer, они согласились поменять данные в заявке. Отправил новую карту, всё пришло буквально в течение часа. Огромное спасибо за понимание.

После оформления заявки деньги со счета списали мгновенно, а вот мне они так и не поступили. Саппорт ответил, что ожидаем в течение 120 минут. По истечении 2 часов я написала снова. Ответили тоже самое. Так было несколько раз. По итогу деньги пришли только спустя 8ч ожидания.

Менял USDT через Чейнджер, денег не было больше часа, пишу в поддержку, там говорят, что пока не пройдут все стадии проверки, надо ждать. Это может длиться до 3-х дней. Вы нормальные вообще? Где это видано, чтобы три дня деньги меняли?! видимо только в Чейнджер...