Доверие к рекламе – еще один геофактор, влияющий на эффективность кампании

В одной стране реклама может приносить колоссальный уровень конверсий, а в остальных – ноль. Почему? Ведь там и там ее смотрят люди, а не инопланетяне! А все дело в уровне доверия аудитории в конкретно взятом гео.

То, что немцу хорошо, русскому – до лампочки

Продвигать продукт среди населения собственной страны проще, чем в дальних гео. Ведь своих соотечественников ты знаешь, как облупленных. А вот с иностранцами все обстоит намного тяжелее. Поэтому приходится пилить под них отдельные образцы промо, полностью перекраивать концепцию кампании. И, может быть, тогда… Опять ничего не получится. И пора подходить к любимой стенке и биться об нее головой.

Хотя, может, все дело не в вашей малокреативности, а в восприимчивости рекламы жителями отдельно взятой страны. Мало того что немцу не подходит то, что предпочитают русские, так еще и доверие к рекламе хромает. Но не во всех странах живут малодоверчивые пользователи. Что подтверждается проведенным исследованием.

Рекламная георомашка

Компания Nielsen путем опроса 40 тыс. пользователей из 56 стран установила уровень доверия населения к рекламе в каждой из них. Краткая выжимка результатов опроса:

• Меньше всего рекламе верят в странах Восточной и Центральной Европы – здесь значение показателя трастовости составляет 56-57%.
• Больше всего доверяют рекламе в странах Африки (80%), в Латинской Америке (75%) и в государствах Азиатско-Тихоокеанского региона (65%).
• Если сравнивать данный показатель среди стран Восточной Европы, то наиболее низкий он в Украине и в Чехии (51%).
• В России рекламе доверяют только 53% населения.
• Самым эффективным источником продвижения в РФ является сарафанное радио – к нему прислушивается 68% россиян.
• Доверяют отзывам других пользователей 73% наших соотечественников.
• Информации, изложенной на сайтах брендов – 70%.
• Рекламе спонсоров соревнований – 63%.
• При этом к кампаниям с участием известных блогеров прислушиваются только 53% российских пользователей.
• Баннерам и промо, транслируемым в социальных сетях, верят 43-44% россиян.
• Реклама в соцсетях вызывает большую трастовость среди молодого поколения пользователей. Более старшие (65+) верят в основном промо, транслируемым на ТВ.
• Что касается каналов и форматов промо, то лучше всего заходят отзывы других пользователей (79%), поисковая реклама (70%) и email-рассылки (68%).
• Среди опасностей, которые снижают доверие к интернет-рекламе, самой сильной является боязнь пользователями отслеживание их действий.

Толкать среди наших трудно

Как видите, мы плохо знаем своего целевого лида. Ну, кто бы мог подумать, что россияне хуже остальных наций восприимчивы к рекламе. А если они и верят, то только отзывам своих соотечественников и рекомендациям знакомых. И даже инфлюенсеры по своей эффективности в пролете. Поэтому продвигать на наших просторах любой, даже самый сильный продукт, ох как сложно!