А помните, как во времена, когда не было Telegram и TikTok у пользователей были популярны почтовые рассылки… А какой доход приносили кампании на основе email-маркетинга! Хотя и сейчас многие его применяют. Но как понять, выстрелила email-рассылка или нет?
На что опираться?
Почему-то среди маркетологов и вебмастеров все сильнее укореняется миф о том, что email-компании уже канули в Лету. Ведь сейчас большинство пользователей не обмениваются друг с другом электронными письмами, а предпочитают общаться через мессенджеры. Да что там говорить, если банки уже перешли в Viber.
Но если так, то email-маркетинг уже изжил себя и утратил ценность как эффективный канал продвижения. С другой стороны, многие пользователи десятилетиями сидят на ПК, на которых установлена Windows XP, и выходят в интернет через IE. Поэтому данный миф может оказаться лишь скоропалительным и беспочвенным предубеждением.
Определить истину в сей сложной ситуации поможет анализ современных почтовых рассылок, который провела компания Smart Insights. К тому же приведенные ниже показатели можно использовать для оценки эффективности email-рассылок.
Как поживает современный email-маркетинг?
Краткая выжимка из результатов исследования:
- Общий средний показатель «открываемости» электронных рассылок составляет почти 17%.
- Средняя кликабельность писем достигает 10,3%.
- Самые высокие показатели прочтений и CTR у рассылок по теме ухода за детьми. А также у сервисных рассылок и писем от религиозных организаций.
- Больше всего писем открывают пользователи из Австралии (26,35%).Жители США читают только 18,1% рассылок, полученных на email.
- Пользователи европейских стран открывают только 21,7% писем.
- Более трети всех email-рассылок прочитываются пользователями с помощью IPhone.
- Примерно столько же припадает на Gmail.
- Apple Mail для открытия писем используют 10,4% юзеров.
- Приложение Outlook – 7,3%.
- Наилучшими показателями раскрываемости обладают триггерные (в ответ на действие лида) и приветственные рассылки.
Оказывается, что жив!
Приведенная выше статистика доказывает, что пока рано списывать со счетов email-маркетинг. Данный канал на удивления не только еще шевелится, но и обеспечивает эффективное продвижение, показатели которого даже лучше других способов раскрутки. Поэтому пора возвращаться к почтовым рассылкам, если вы от них уже отказались!