Если хоть немного знаком со спецификой современного маркетинга, то отзывам доверять не будешь. Потому что знаешь о том, как их получают… Точнее, покупают. Но этому способу раскрутки скоро придет конец… По крайней мере, на интернет-просторах США…
Кому-то отзывы обошлись слишком дорого!
Отзывы – дело прибыльное. Конечно, можно бить себя в грудь и кричать, что мнение пользователей не продается… Не только продается, а идет нарасхват. И таким бизнесом занимается большое количество сайтов-отзовиков. Немного справки: Сайты отзывов (они же агрегаторы) специализируются на построении собственных рейтингов товаров и услуг. Многие из них промышляют продажей мест в своих ТОПах. При этом основным орудием продвижения в этих рейтингах являются поддельные положительные (в отдельных случаях негативные) отзывы. Их оставляют нанятые фрилансеры, чтобы для остальной аудитории процесс отбора выглядел более естественно. Оказывается, что таким прибыльным бизнесом занимаются не только в Рунете, а и за рубежом. Но одной из компаний фейковые отзывы обошлись очень дорого – в 350 тыс. долларов…
Было дело
В феврале текущего года FTC в ответ на жалобу пользователя начала расследование против одного из агрегаторов. Площадка обвинялась в корыстном использовании рейтинга площадки для нечестного продвижения брендов. 
FTC (Federal Trade Commission) – Федеральная торговая комиссия США. Этот государственный орган представляет собой независимое агентство (основанное еще в 1914 г.), главной целью которого является защита прав потребителей. А также наблюдение за соблюдением компаниями норм антимонопольного законодательства. Под раздачу FTC попал агрегатор кредитных предложений LendEDU. Сервис позволяет клиенту выбрать наиболее оптимальный вариант займа на основе сравнения условий финансовых продуктов. 
Что нарыли?
В ходе расследования, проведенного специалистами FTC, выяснилось, что менеджеры LendEDU занимались незаконным продвижением в выдаче агрегатора тех компаний, которые им за это заплатили. Для этого использовались фейковые отзывы, которые якобы клиенты той или иной кредитной организации оставляли на ее странице в LendEDU. Проще говоря, торговали верхними местами в ТОПе агрегатора.
Монетизация такой услуги происходила по модели CPA. Компании платили за продвижение своих продуктов в выдаче сервиса немаленькие суммы. За каждый переход они отдавали LendEDU от 9 до 15 долларов. В общем, FTC прикрыла эту лавочку. А владельцы агрегатора должны выплатить в американскую казну 350 тыс. долларов. Остальные выводы делайте сами!
