Как создать мобильный сайт: делать с нуля или адаптировать старый?

За последние пять лет наблюдается неуклонный рост мобильного трафика. Наша статья поможет подобрать грамотный подход к мобильному трафику, чтобы выжать из него максимальную пользу. Здесь собраны передовые практические методы, наработки, советы и приемы для всех этапов кампании.   Оглавление:

• Выбор платформы
  • Разработка мобильной версии
  • Разработка адаптивного дизайна
  • Разработка отдельного мобильного сайта
• Несколько слов о планшетах

Владельцев сайтов эта тенденция не удивляет. Впрочем, появился и новый тренд. Блоги, посвященные интернет-маркетингу, перестали расписывать преимущества мобильных сайтов, а переключились на обсуждение вопроса: что же лучше, отдельный мобильный сайт или адаптивный дизайн. Компании создают mobile-сайты, присматриваясь к действиям конкурентов, ведь никто не хочет быть в числе отстающих. Запуск площадки, совместимой с телефонами, стоит потраченных усилий, поскольку компания оставит позади менее расторопных соперников. Тем более, среднестатистический ресурс получает 30% трафика именно с мобильных устройств (в некоторых отраслях эта цифра еще внушительнее). С чего начать? Адаптировать рабочий проект под моб.среду или разрабатывать отдельный мобильный сайт с нуля?

1. Выбор платформы

Выделяют три основных варианта интернет-присутствия в мобильной среде, которые различаются принципами взаимодействия с пользователем. 1.1 Адаптивный дизайн: сама страница (URL, код HTML, изображения и т. д.) не меняется, но CSS-файл применяет разные правила в зависимости от ширины окна браузера. 1.2 Отдельный мобильный сайт: обычно размещается на поддомене (m.domain.com) или в подкаталоге (www.domain.com/mobile). Иногда мобильный и основной сайты имеют одинаковый URL. В этом случае происходит загрузка разного HTML-кода пользователям стационарного компьютера и смартфона, исходя из значения user-agent (так называемая «динамическая выдача»). Если мобильная и десктопная версии сайта используют разные URL'ы, структура и вложенность страниц обычно сохраняется (www.domain.com/first-page и m.domain.com/first-page), чтобы облегчить редирект по user-agent. Однако ничто не мешает полностью изменить иерархию и структуру, поскольку данные двух версий физически хранятся в разных каталогах. 1.3 Мобильное приложение: приложение для конкретной аппаратной среды, скачиваемое пользователем. Прекрасный инструмент, обеспечивающий полное присутствие, однако он не рекомендуется как самостоятельное решение. Во-первых, новые посетители почти всегда знакомятся с компанией через сайт, а не через приложение. Во-вторых, обязательная загрузка и установка является дополнительным препятствием. По этим причинам мобильные приложения в данной статье не рассматриваются. Выбор оптимального варианта зависит от множества факторов. Блок-схема (см. ниже) поможет определиться с верным решением. Выбор подхода – это всего лишь начало. Настоящее руководство состоит из четырех разделов, отражающих процесс создания сайта и раскрывающих каждый этап: дизайн, разработку, дополнительные рекомендации по SEO, отслеживание изменений и анализ данных. Комплексное применение наших рекомендаций и правил позволит разработать, создать и оптимизировать сайт, который понравится в равной степени пользователям и поисковикам. Примечаниех:

Данное руководство ориентировано в первую очередь на оптимизацию сайта под смартфоны. Если значительная доля мобильного трафика приходится на «обычные» телефоны (не смартфоны и КПК), компании направляют усилия именно на них. Однако вопрос требует глубокого изучения, особенно если проект ориентирован на страны за пределами Европы и Северной Америки, так как отношение пользователей смартфонов к пользователям «обычных» телефонов варьируется в широких пределах в зависимости от региона.

Применение CMS: При небольшом бюджете или ограниченных ресурсах есть смысл использовать несложную систему управления содержимым (CMS), например, Wordpress. Адаптивный дизайн поддерживается многими CMS, которые позволят перенести сайт на новую платформу или создать сайт с чистого листа. По ссылке предлагается небольшая подборка полезных тем и сервисов для Wordpress с поддержкой адаптивного дизайна.

2. Разработка мобильной версии сайта

Мобильная версия должна в точности повторять цвета, стиль и содержание основного сайта, чтобы посетители видели, что находятся на сайте знакомой компании. Однако структура страницы должна быть другой: простой и четкой. Большую часть страницы занимает текстовый контент вместо графики. Незаполненного пространства очень мало. В обычной странице, которая выводится на монитор, дизайнер уделяет большое внимание пробелам для разбивки контента, фону, элементам навигации, выделению важных блоков и т. д. В мобильном обычно сохраняются изображения, которые являются частью контента основного сайта. Навигация становится компактной, сжатой, убираются интервалы между блоками. Дизайнер обдумывает, каким элементам отдать приоритет в условиях ограниченного размера экрана, а какими пожертвовать. Здесь страницы ограничены по ширине, но не по длине. Практически все наполнение основного сайта можно реорганизовать в одну колонку для моб. устройств, если, конечно, контент не перегружен тяжелой графикой, снижающей скорость загрузки. Широкие мониторы стационарных компьютеров обуславливают рассеянное распределение контента по всей странице, и внимание пользователя останавливается на многих элементах в пределах одной страницы даже без прокрутки. Посетитель с айфона видит без прокрутки только небольшой фрагмент, поэтому организация контента должна быть соответствующей: один небольшой тезис, затем следующий и т. д. Остаются самые важные элементы, а второстепенные удаляются.

• «Сначала мобильные»

  «Mobile First» – популярная тенденция в веб-дизайне. Суть ее в том, что проектирование сайта начинается с мобильной версии, после чего выполняется адаптация дизайна и макета для КПК и стационарных компьютеров. Нет ничего, что можно вставить на страницу мобильной версии и нельзя разместить на основном (кроме специфических решений, хотя это не так актуально). Данная концепция находит применение при разработке с одинаковым наполнением (с адаптивной версткой или динамическим контентом).

• Навигация

  Довольно легко спроектировать основной сайт с сотней страниц в одном клике от главной, используя верхнее выпадающее меню со сложной структурой. Подобная организация позволяет посетителям сразу найти то, что они ищут. К тому же, SEOшники говорят, что чем ближе страница к главной по уровню вложенности, тем лучше она ранжируется поисковыми системами. Экраны смартфонов слишком малы, чтобы размещать на мобильной версии крупное меню навигации. Вместо полного копирования навигации основного сайта она ограничивается несколькими ссылками, по которым чаще всего переходят посетители. Если пользователь захочет открыть другой раздел, он вернется на предыдущую страницу или воспользуется строкой поиска, которая должна быть всегда на экране в пределах видимости.

• Размер экрана

  По имеющимся данным, большинство смартфонов поддерживает ширину страницы в 320 пикселей. Некоторые источники советуют ориентироваться под расширение 240 пикселей по ширине.

Чтобы картинки и другие элементы страницы не выходили за границы экрана, рекомендуется установить для них ширину (width) 100% в таблице стилей CSS. Таким образом, они будут растягиваться или сжиматься в соответствии с разрешением. Текст остается прежних размеров и переносится в зависимости от ширины столбца. Не забывайте о размерах популярных мобильных устройств. Данные о них содержатся в аналитических инструментах типа Google Analytics. Ниже представлен скриншот отчета «Мобильные устройства», который располагается во вкладке "Дополнительные параметры" -> "Разрешение экрана": Сайт необходимо протестировать на совместимость с платформами, которыми пользуются 90% посетителей. Нелишнее предусмотреть отображение сайта с разными вариантами ориентации экрана.

Тачскрин

Прикосновение пальца к экрану не эмулирует нажатие правой кнопки мыши и передвижение курсора. Расстояние между ссылками должно исключать случайное нажатие пальцем ненужной ссылки. В разработке для мобильных устройств с сенсорным экраном необходимо учитывать следующие аспекты и рекомендации:

1. Обеспечьте место для касания. Пальцы не отличаются высокой точностью позиционирования в отличие от курсора мыши. Палец скрывает место прикосновения к экрану, поэтому не всегда известно, происходит ли нажатие на нужный элемент. Подушечка пальца накрывает большую площадь, чем курсор. С учетом вышесказанного, вокруг каждой ссылки необходимо оставить пустое место размером не менее 28 пикселей с каждой стороны.
2. Дайте пользователю понять, что команда с сенсорного экрана принята. Если у пользователя низкая скорость соединения с интернетом или нестабильная связь, то после касания ссылки или кнопки приходится немного ждать загрузки новой страницы. Сделайте нажатую кнопку «вдавленной» или измените цвет ссылки, чтобы оповестить владельца смартфона, что команда принята. В противном случае, посетитель будет снова и снова прикасаться к экрану, не наблюдая ответной реакции, и рискует оказаться где-то на задворках сайта.
3. Используйте кнопки. Этот элемент навигации четко показывает, в какую область экрана нажимать для совершения действия. Курсор в устройствах с тачскрином отсутствует, поэтому не всегда ясно, приведет ли касание экрана к желаемому действию. Кнопка же визуально очерчивает кликабельную область, облегчая взаимодействие с интерфейсом.
4. Переделайте выпадающие меню. Этот тип меню успешно применяется на сайтах, выдавая информацию по команде и раскрываясь при наведении курсора. Выпадающие меню в мобильных версиях должны раскрываться при касании экрана, а пункты меню четко отделяться друг от друга. Вот как выглядит Bridgestone:                                                                                                 
5. Сведите до минимума ввод текста. Скорость печати очень низкая, к тому же набор текста требует виртуальной клавиатуры, которая закрывает собой пол-экрана. Откажитесь от ввода текста, где это возможно. Разбейте формы на несколько страниц, занимающих половину экрана, и разместите хорошо заметную кнопку «Next» в пределах видимости без прокрутки.
6. Используйте специфические особенности платформы. Различие между основным и мобильным сайтом открывает некоторые возможности: например, функцию «click to call» («кликни, чтобы позвонить») или адрес компании в виде ссылки, при нажатии которой загружается карта с маршрутом к офису.

Разработка адаптивного дизайна

Что такое адаптивный дизайн? В двух словах, это использование одного HTML-кода для экранов разных размеров. Элементы сайта меняют внешний вид по правилам, прописанным в файле CSS, исходя из ширины экрана. Азы и подробности изложены в этой статье.

На ранних этапах создания адаптивного дизайна возникает искушение оформить три разных таблицы стилей CSS для гаджетов, планшета и монитора стационарного компьютера. Однако смысл адаптивного дизайна заключается в оптимизации сайта под все размеры экранов, а не только под самые популярные.

Изменяются размеры не всего сайта как монолитной системы, а отдельных его элементов. Если открыть любой сайт и постепенно уменьшать масштаб страницы в настройках браузера, некоторые элементы на определенном этапе исчезают. Этот нежелательный эффект устраняется перемещением исчезающего элемента в видимую колонку, а правила этого действия прописывают в таблице стилей. Влияет ли сжатие ключевых изображений на их распознавание? Если влияет, стоит поэкспериментировать с обрезкой (обе функции настраиваются в css с учетом ширины экрана). Изменение размеров – развернутый пример Если сайт создается с нуля, многие дизайнеры рекомендуют начинать с мобильной версии, а затем увеличивать все элементы страницы, приспосабливая их к монитору. Однако у большинства компаний основной сайт уже функционирует, поэтому далее предлагается пошаговое руководство по сжатию элементов основного для портативной версии. Схематический пример страницы десктопного сайта с комментариями дизайнера: Сжатие контента (все элементы) Ширина уменьшается, поэтому все элементы кроме текста тоже должны сжиматься. Чтобы обеспечить плавность сжатия, ширину ключевых объектов задают в процентах от ширины экрана. В приведенном примере (см. ниже) ширина баннера всегда составляет 100% от ширины экрана. Чтобы баннер не сжимался до неразборчивого состояния, необходимо указать его минимальную высоту в пикселях, а по мере уменьшения монитора приближать заданную часть изображения, отсекая остальное. Текст занимает 100% ширины экрана за вычетом правого и левого блока меню. Переносы строк регулируются автоматически, поэтому текст легко вписывается в контейнер определенных размеров, и сложностей здесь обычно не возникает. Перестановка контента (текст на баннере) Сжатые объекты часто становятся трудно разборчивыми или непривлекательными. Некоторые элементы, например, плавающий текстовый блок на баннере, стоит перенести в другое место. В нашем случае (см. ниже) баннерный текст, который смотрится гармонично на большом мониторе, лучше перенести под баннер после сжатия, поскольку текст будет закрывать картинку, а правая часть баннера будет отрезана. Перестановка контента (левый блок меню) Левое меню часто оставляют в мобильной версии и делают его заметным для пользователей, закрепляя его в нижней части страницы после основного содержимого. Преобразование контента (поиск и верхний блок меню) Некоторые компоненты, например, поле поиска или верхнее меню, важны для сайта, однако в мобильной версии стоит организовать доступ к ним так, чтобы они не отнимали драгоценное место. Строка поиска заменяется универсальной иконкой «увеличительное стекло», которая раскрывается по клику. Верхнее меню хорошо воспринимается поисковыми системами и удобно для пользователей. В постоянном присутствии этого модуля нет необходимости, и он оформляется в виде выпадающего меню. Удаление контента (правый блок меню) Реорганизация содержания начинается с ключевых блоков, поскольку в мобильную версию не всегда удается вместить все содержимое основной площадки. Если не получается найти место для менее значимых элементов, вебмастер должен решить, так ли необходимы эти элементы пользователям гаджетов?

• Чтобы не отображать отдельные модули на экране, следует присвоить свойству display параметр none.

Примечание: удаление второстепенных компонентов из мобильной версии наталкивает на размышления об их необходимости на основном сайте и становится хорошим поводом для легкого редизайна.

После всех преобразований сжатый сайт выглядит примерно так:

Создание макета с одной колонкой

Страницы, насыщенные сплошным текстовым контентом, сужаются и удлиняются по вертикали без изменений. С другой стороны, контент интернет-магазина визуально разделяется по отдельным блокам. Возможны такие варианты дизайна:

1. Контент группируется в одну колонку. Отдельные смысловые блоки, которые будут гармонично смотреться в одной колонке, необходимо разместить в нужном порядке, используя визуальные подсказки и разделители. Если страница насыщена информацией, в верхней части размещаются элементы навигации для быстрого перехода к интересуемой части.
2. Контент скрывается после загрузки. Компоновка текста по методу «гармошка» прячет часть текста под заголовками, похожими на кнопки. Пользователь щелкает по заголовку, и выпадает скрытый контент, не перекрывающий текст ниже. Вот как организована мобильная страница «График конференции»:

Необходимо протестировать разный порядок компоновки блоков и оставить тот, который дает лучший коэффициент конверсии. Полученные результаты иногда приятно удивляют. Информационные блоки, которые удаляются из моб.версии, или включаются только в нее, но отсутствуют в основной версии сайта, нужно внести в HTML-код и скрыть отображение в определенных устройствах. Но если речь идет о значительном массиве данных, целесообразно создать отдельный сайт для моб. устройств.

Разработка отдельного мобильного сайта

Самостоятельный ресурс для мобильных девайсов пользуется собственным кодом HTML, поэтому его дизайн, наполнение и набор страниц могут отличаться от основного сайта. Заимствуйте основной контент Владелец площадки может предположить, что некоторые товары или страницы не стоит оптимизировать под мобильную среду. Однако, лучше перенести с обычного сайта на мобильный как можно больше информации в той или иной форме. Трудно представить себе сценарий покупки бриллиантового колье через телефон, но это не означает, что пользователь не захочет просмотреть сайт или кинуть знакомым ссылку на это колье. Посетитель будет сравнивать цены, читать отзывы клиентов, знакомиться с рекламными материалами понравившегося товара.

Одним словом, если конверсия мобильного сайта не достигнет ожидаемого показателя, это не значит, что посетителей не заинтересует этот же контент, размещенный на основном веб-сайте.

Рекомендуем применять аналитические инструменты для выявления ключевых слов, по которым посетители ищут информацию (в Google Analytics данные находятся в отчете «Поисковая оптимизация»). Проверяйте ключевые запросы, которые идут с органического трафика и вводятся пользователями в форму поиска на сайте. Мобильная версия должна содержать страницы, соответствующие самым популярным запросам, выявленным в результате анализа.

Несколько слов о планшетах:

В соответствии с общими рекомендациями Google, пользователям планшетных ПК целесообразнее показывать версию сайта для обычных компьютеров, а не для мобильных устройств. Причина состоит в том, что по разрешению планшет приближается к лэптопу, а не к смартфону, поэтому сайт, оптимизированный для моб. устройств, будет выглядеть на планшете некорректно. Не исключено, что этот совет через некоторое время утратит актуальность по мере появления новых моделей планшетных персональных компьютеров.