Зачем нужен бизнес-профиль в Instagram? А вы попробуйте грести на лодке одной рукой, а потом двумя. Последний вариант привычнее и эффективнее? Вот так и с бизнес-профилем – с ним намного проще раскручивать свой продукт в Instagram!
- Чем отличается бизнес-аккаунт?
- Инструкция по шагам
- Размещение контактной информации
- Вопросы и ответы
Чем отличается бизнес-аккаунт?
Бизнес-аккаунты в Instagram стали доступны для постсоветского пространства не так давно. Хотя за рубежом они были запущены еще несколько лет назад. Поэтому наши «народные умельцы» в своих руководствах описывали «диковинные» способы получения бизнес-аккаунта.
Но примерно год назад Цукерберг услышал (проклятия или молитвы) российских пользователей. И теперь заполучить «деловой» профиль можем и мы. Причем без всяких танцев с бубном вокруг Facebook☺.
С помощью бизнес-профиля в Instagram вы сможете:
- Указать сферу деятельности компании.
- Вывести кнопку "связаться" – нажатием по ним клиенты смогут связаться с вами одним или несколькими способами (email, телефонный звонок).
Последний вариант связи самый эффективный, поскольку для посещения фотосервиса большая часть аудитории использует смартфоны.
- Получить статистику по каждому из постов, размещенных в профиле.
- Продвигать лучшие посты.
Из перечисленного функционала самыми «вкусными» являются контактные кнопки и внутренняя статистика публикаций. Она позволит (без привязки сторонних сервисов) оценить охват и эффективность размещаемых публикаций. А также подкорректировать направление реализации контент-плана.
Как получить бизнес-аккаунт в Инстаграм
Использование бизнес-аккаунта не совсем удобно. Весь его функционал доступен только в мобильной версии Instagram. В том числе и внутренняя статистика. Процедура получения «делового» профиля также осуществляется через мобильное приложение фотосервиса. А еще вам потребуется аккаунт в Facebook и публичная страница в этой социалке. Но обо всем по порядку.
Чтобы «завладеть» бизнес-аккаунтом, нужно:
1. Авторизоваться в Instagram через мобильное приложение сервиса.
2. Перейти в раздел «Редактировать профиль».

3. Выбрать пункт «Попробуйте инструменты для компаний».
4. Привязать профиль в Instagram к Facebook:
- Нажать кнопку «Продолжить».

5. Войти в свой профиль на Facebook.

6. Привязать публичную страницу в Facebook - если у вас нет публичной страницы, создайте ее.
К одному паблику можно привязать только один профиль в Instagram.
- Внизу страницы нажимаем на ссылку «Создайте ее» (см. рисунок выше).
- Вводим название страницы и выбираем подходящую категорию площадки.

Об успешном создании новой страницы компании известит всплывающее сообщение.
Как включить кнопку "Связаться"
После создания страницы в Facebook к ее редактированию можно вернуться в любой момент или довести начатую процедуру до конца. На следующих этапах мы внесем информацию о бренде и укажем контактные данные компании, которые будут отображаться в бизнес-профиле Instagram.
- Укажите адрес, email и телефон офиса компании.
- Редактирование профиля – проверьте правильность заполнения полей. Особое внимание уделите блоку с информацией о компании и ее контактными данными.
Обратите внимание на пункт «Способы связи». От его настроек зависит набор контактных кнопок, которые будут выводиться в профиле: «Позвонить» (нужно указать номер телефона), «Эл. адрес» (email), «Схема проезда» (адрес и почтовый индекс офиса компании).
После создания профиля выводится информационное сообщение. Чтобы пройти короткий тур по его инструментам, нажмите ссылку «Продолжить».

Так выглядит главная страница созданного бизнес-аккаунта. На ней отображаются:
- Описание категории бизнеса.
- Основное направление деятельности.
- Адрес офиса компании.
- Контактные кнопки.

Для просмотра внутренней статистики по истории, публикациям, подписчикам и промоакциям нажмите на иконку графика в правом верхнем углу.
Статистика по демографии фолловеров доступна для владельцев профилей со 100 и более подписчиками.
Чтобы изменить значение полей бизнес-аккаунта, перейдите по ссылке «Редактировать профиль».

После этого выберите нужное поле. Например, чтобы отредактировать направление деятельности, измените значение третьего поля сверху. А для редактирования контактов – раздел «Способы связи».

Чтобы убрать любую из контактных кнопок, удалите значение нужного поля.

После чего набор кнопок изменится.

Кроме этого в настройках «Способов связи» можно изменить канал связи кнопки «Позвонить». Для этого нажмите на поле с номером мобильного и выберите нужный вариант («Позвонить» или «Текст»).

При выборе значение «Текст» пользователи смогут связываться с вами только через SMS-сообщения. После этого изменится и название контактной кнопки.
FAQ – когда не знаешь ответы на вопросы!
Приведенная выше инструкция по подключению и настройке бизнес-аккаунта в Instagram обширна. Но даже она не охватывает всех аспектов этого процесса. Поэтому в данном разделе мы приведем ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся «делового» профиля.
- Сколько стоит получение доступа к внутренней статистике бизнес-аккаунта?
Этот функционал (как и весь остальной) предоставляется фотосервисом бесплатно. Оплачивается только продвижение профиля и лучших постов (промоакции).
- Нужно ли для валидации профиля предоставлять какие-то документы (их сканы)?
При создании бизнес-профиля никаких сканов документов предоставлять не нужно. Это может потребоваться только для восстановления доступа к аккаунту в случае его взлома.
- Как в рамках бизнес-профиля создать промоакцию?
Чтобы создать промоакцию, на главной странице профиля в Instagram перейдите по ссылке «Продвигать». Перед этим привяжите к аккаунту банковскую карту или электронный кошелек.

Для этого перейдите в параметры профиля и выберите пункт «Платежи».

Затем настройте способ оплаты продвижения.
- Как изменить категорию бизнес-аккаунта?
Чтобы поменять категорию публичной страницы в Facebook, к которой привязан профиль, авторизуйтесь в социальной сети. Затем в левом меню перейдите через пункт «Страницы».

В списке выберите нужную и перейдите в раздел «Информация», «Общее», «Категория», «Редактировать».
- Как посмотреть статистику по кнопке «Связаться»?
В мобильном приложении фотосервиса в правом верхнем углу нажмите на иконку графика и пролистайте слайдер влево до конца.

После «Просмотры профиля» должна отображаться статистика по этой кнопке. Если информация не выводится, то кнопку еще никто не нажимал.
Надеюсь, благодаря этому руководству вы уже стали владельцем бизнес-профиля. Так намного легче «грести» по бескрайним просторам Instagrama и продвигать свой продукт. Желаю попутного течения и поменьше подводных камней. Хотя, где самые крупные из них, мы уже знаем☺.