CloudPayments

Cloud Payments использовала для своего интернет-магазина около полугода. Потом пришлось его перенести, были некоторые изменения, переживала, что платёжная система на новом сайте работать не будет, но меня заверили, что всё будет хорошо. А через время, буквально через неделю на новом сайте начались проблемы. Выплаты просто заблокировали. я так полагаю, что по причине переноса сайта. Вопрос решать никто не собирается, деньги отдавать мои не планируют а также платежи принимать через Cloud Payments я теперь не могу.

Мы даже не смогли подключить нормально оплату. Модуль не работал. Все уже было оплачено, но платежи так и не произвели. Ни одного! На все претензии к поддержке и просьбы помочь нам отвечали, что все должно работать и это мы что-то сделали не так. Деньги за подключение, которого не произошло, возвращать отказались.

Наша сеть доставки раньше работала через сайт за наличную оплату по факту, но мы растём и развиваемся. Создали своё приложение. Через данный платёжный сервис настроили оплату в приложении, но практически сразу стали получать жалобы от клиентов, что им не приходят чеки и отчёты о платежах. Также несколько раз были жалобы о том, что суммы списываются несколько раз. Мы получить её не можем, так как вторая оплата заморожена, но клиентам её также не возвращают. По итогу данная платёжная система просто грабит наших клиентов, весь негатив ложится на нас. Через несколько недель использования было принято экстренное решение поменять платёжный сервис, так как нас эта ситуация полностью не устраивала. Поддержка отказалась решать вопросы с повторными непройденными платежами, я так поняла, что деньги не вернули никому. Нам пришлось выплачивать их самостоятельно и решать проблемы в индивидуальном порядке.

Наша компания работает в режиме текучки с фрилансерами разного рода. Оплата всегда проходила сумбурно и проблематично, также не хватало отчетности, но мы нашли сервис приема платежей CloudPayments, который позволил нам настроить все под себя, а также сделать процесс выплаты сотрудникам на карту автоматизированным. А также огромным плюсом является возможность переводить оплату в любой валюте, так как мы даем заказы и за рубеж. что касается учетной документации, то она вся есть в личном кабинете. Мы им имеем доступ ко всем проведенным операциям. Платежи проходят практически мгновенно, никогда не было никаких проблем. Смело рекомендуем CloudPayments, эта платежная система полностью оправдывает ожидания.

Очень быстро установили платёжную систему на наш сайт. Приём платежей есть как через эквайринг, так и через кассу, это очень удобно. Все чеки и вся отчётность имеется, чего раньше у нас не было. Поддержка отзывчивая и отвечает на все интересующие нас вопросы очень оперативно. Используем сервис чуть больше месяца, надеемся, что он нас не подведёт.

Через сервис Клаудпэйментс оплату принимаем уже около полугода, но недавно заметили что проходят не все платежи. Иногда требует назначение платежа, хотя эта опция абсолютно необязательна. Слишком много замороженных выплат, которые теперь очень проблематично достать.