PAYGET

12 сентября 2026 года мной была создана заявка на обмен через PayGet. До перевода я сообщил оператору что сайт не позволяет указать номер телефона привязанный к моему счёту в СБП и выдаёт ошибку. Поэтому в заявке был указан другой мой номер. Оператор был заранее уведомлён об этом и подтвердил возможность обмена. После этого я перевёл деньги со своего банковского счёта. Средства были получены PayGet однако обмен не выполнен а заявка закрыта с причиной Rejection reason Timeout waiting payment. Позже PayGet сообщил что причиной отказа якобы является номер не принадлежащий российскому оператору связи. При этом об этой ситуации я предупредил заранее и получил согласие оператора. Кроме того в ходе переписки причины отказа неоднократно менялись сначала указывалось несоответствие номера в заявке затем нероссийский оператор а позже якобы нарушение правил. Насколько мне было доступно содержание правил на момент обмена требования об обязательном российском номере не содержалось. В течение нескольких дней PayGet заявлял что возврат средств находится в процессе однако конкретный срок не предоставил. Предложенный ими способ возврата через банк также не работает. С 12 по 18 сентября я неоднократно возобновлял претензию но PayGet систематически её закрывал несмотря на отсутствие обмена или возврата. Требую урегулировать операцию либо выполнить оплаченный обмен либо вернуть полученные от меня денежные средства.

Хотела купить криптовалюта за рубли, но ничего не получилось. Мой платёж не прошёл, какие-то там подтверждения нужны им из 1000, что-то не прошло, и деньги назад не вернули. Я просто их потеряла. Со стороны PAYGET якобы всё хорошо, но я осталась без денег. Ещё и комиссию забирают немаленькую, которую не хотят отрабатывать.

Я наивно полагал, что обменники ± стабильны. Нашел по условиям для себя подходящий, для меня это был PayGet, сравнил курсы и остался здесь. Но буквально через какое-то время я чисто случайно обнаружил, что курс неимоверно снизился здесь, а главное резко. И я теряю тысячи рублей вникуда при обмене. Увидел я это случайно, когда друг полез в свой обменник. Я решил перепроверить курс и сравнил его. Вот так и узнал, что курс может очень сильно меняться не в мою пользу.

Я как-то совершал обмен на payget.pro, это было давно, но я запомнил надолго. У меня комиссию списали около 30% от всей суммы. Я такого не видел ни до, ни после. С тех пор конечно же даже мысли не было туда больше заходить.

У меня парочку обменников, которыми я пользуюсь стабильно. Этот среди них. Здесь иногда бывает очень выгодный курс. Операции проводятся быстро, резервы всегда наполнены, никаких подводных камней не заметил. Пользуюсь уже больше года, ни разу денег не потерял.

Часто посещаю этот обменник, правда не всегда есть нужные мне направления. В Целом всё неплохо, обмен происходит быстро, в моём варианте около 20 минут. Как-то раз допустил ошибку, так со мной в телеге переписывались, пока не решили вопрос. Короче, добавляйте ещё направления, и я вообще от вас не уйду))

Я так понял, у PAY GET нормально задерживать транзакции. Я свой перевод ждал около 7 часов. Сначала он обрабатывался банком, потом службой безопасности, при этом со мной, конечно, держали связь, но точные сроки мне никто назвать не мог. Ничего они не знают. Сказали, что можно больше суток ждать, но мне это не подходило, поэтому я узнал про возврат средств. Сказали, что эта операция уже невозможна, так как банк заявку обработал. Пришлось ждать.