Syndicate Group

Как, когда и во что играют в Германии. Интересное от Syndicate Group 🇩🇪

Что мы знаем о Германии: сосиски, пиво, октоберфест, быстрые тачки и автобаны. Все так, а еще местные Гансы крутят казик — с высокими зарплатами (в среднем, 45-50 тысяч евро в год) и проникновением интернета (его используют 95% населения). Считаем, что для аффилиатов рынок супер-интересный 🤨

В статье собрали базу, на которую можно ориентироваться. Еще можно просто почитать и вдохновиться ГЕО. Из главного, что есть внутри:

😎 Где сконцентрированы игроки с высоким средним чеком (спойлер: не в Берлине, местные хипстеры больше ценят жесткое техно и вкусные кебабы);

😎 Почему местный рынок прямо сейчас переживает «точку перелома» и что именно ломается;

😎 Почему ваш креатив не сконвертил 40-летнего Отто из Кельна (или просто пора лить слотовые подходы).

Раскидали все по регионам, взяли интересных цифр и графиков у друзей из Blask — читайте по ссылке 🕺

Хочу позицию тимлида, но там вечно «занято» — что делать?

Казалось бы, если ты крутой байер и тащишь команду, рост придет сам собой. Руководство заметит, оценит и повысит.

Было бы славно, но нет.

На практике можно годами работать за двоих, лить в большой плюс и менторить новичков, а потом молча смотреть, как на тимлида назначают кого-то другого. Или вообще никого не назначают — «и так же норм работает» 🤷

Наш подписчик Артем пишет прямо об этом:

«У нас две команды. Один из тимлидов явно слабее меня — команда сидела без офферов, пока я не нашел. Хочу на его место, устал заливать руками. Ждать, поговорить или пора уходить?»

Отвечает HRD Syndicate Group Ярослав:

Печально, но тактика «разговор с руководством» работает не всегда. Особенно если строишь диалог неправильно. Скажешь «устал лить руками» — получишь от ворот поворот 👋🏼 После повышения к заливу ручками добавятся менеджерские задачи. Какой из тебя тимлид, если ты не вывозишь базу?

Еще больше дельных советов — в новом «Дневнике байера»:

😎 Почему «я устал» — худший аргумент для повышения;

😎 Что делать, если руководство слишком занято, чтобы тебя заметить;

😎 Как избежать выгорания и не доводить до «я устал, я ухожу»;

😎 И когда — тот самый момент, чтобы попросить повышение.

Если устал сидеть и думать: «Ну когда меня заметят», — этот выпуск для тебя. Ну а если чувствуешь, что в текущей компании ты уже достиг потолка — велком в нашего HR-бота, братец. Спишемся-свидимся 😎

Одна авиакатастрофа убила целый бизнес, а счета за электричество превысили доходы: ещё про Атлантик Сити

Когда мы рассказывали про падение Атлантик Сити, то не упомянули две истории, которые можно считать катарсисом всей этой трагикомедии. Стремимся исправить косяк: свою роль они сыграли. И к сожалению, этот пост — курсед только наполовину.

Сначала нам придётся немного скакнуть по таймлайну к истокам.

Первые удары на Атлантик посыпались в самом начале пути

Представьте, что у вас есть деньги, вы монополист, и хотите ещё больше денег. Что будете делать? Наверное, откроете новые заведения, купите больше слот-машин, займетесь маркетингом. Справедливо. Теперь добавим к этому щепотку амбиций, и вы чудесным образом превращаетесь в руководство Resort International.

В 1976 году, незадолго до открытия ресорта, руководители выкупили компанию Leeds & Lippincott Company, которая владела отелями Chalfonte-Haddon Hall. Там, где раньше стояли отели, готовились открыть Resorts Casino Hotel. И у них реально была своя электростанция. И на эту электростанцию возлагались огромные надежды.

😎 Они хотели, чтобы электростанция питала весь ресорт. Руководство надеялось, что она будет вырабатывать электричество даже с излишком, и на этом потом можно будет заработать;

😎 На основе этой станции планировали запустить еще больший развлекательный комплекс с десятками заведений. По планам, доходы должны были покрывать затраты.

Но в Атлантике никогда ничего не идёт по плану 😁

Станция оказалась старой и непригодной к эксплуатации — только её модернизация и ремонт заняли миллионы долларов. Прибыль не покрывала расходы. Уже в 1980 году, когда снесли здание Chalfonte, от станции отказались, проект заморили и начали сворачивать. И это был только первый удар — удар, который, судя по банкроству Revel в том числе из-за электросчетов в 2014 году, никого и ничему не научил.

Второй, куда более трагический случай, пришёлся на то же десятилетие — было это в 1989 году

11 октября в авиакатастрофе погибли три ключевые фигуры в казино-бизнесе Дональда Трампа. Стивен Хайд, Марк Гроссингер Этесс и Джонатан Бенанав, вместе с двумя пилотами, разбились на вертолете в лесистой местности, в 40 милях от Атлантик Сити.

Стивен Хайд управлял Trump Plaza и Trump Castle;

Марк Этесс отвечал за Тадж Махал;

Джонатан Бенанав в Trump Plaza был старшим вице-президентом.

Это, конечно, был катастрофический удар для Трампа и всех его заведений: сам-то на тот момент еще-не-дед в гембле не разбирался. Хайд, например, в «Плазе» был ключевой фигурой во всех операциях в принципе. Заменить его у Трампа так и не получилось.

Тадж Махал остался без нормального руководства: он открылся через шесть месяцев после трагедии, и после этого как-то неудивительно, что банкротился трижды, пока на его костях не сплясал кан-кан Hard Rock Casino.

Из-за катастрофы «Плаза» оказалась в один день сразу без двух компетентных руководителей.

Бизнес пошёл на спад почти сразу. А Трамп — малость зашизел, и, как пишет Джон О’Доннел в книге «Trumped! The Inside Story of the Real Donald Trump – His Cunning Rise and Spectacular Fall», начал винить Бенанава и Хайда (и их смерть) в том, что всё пошло не по плану.

А что случилось с Атлантиком, когда окончательно померли заведения Трампа

Правильно: весь комплекс стал потихоньку умирать, как мы и писали в предыдущих постах.

Может, над Атлантиком действительно висело проклятие (если уж не гнев Господень). Так что конкуренты, демпинг и компс-войны всего лишь добили то, что в 1990-ых уже корчилось в предсмертной агонии.

Syndicate Group во втором туре премии GGate Awards — поддержите нас голосом!

Благодаря вам команда уже во втором туре голосования в номинации «Медиабаинговая компания года». Теперь нужно добить до победы — и здесь без вас снова никак 🤩

Лучше всего о ком-то на рынке говорит репутация, поэтому награды — не самоцель, но приятно видеть, что нашу работу ценят.

😎 Поэтому покажем, на чьей стороне зрительские симпатии — голосуйте за нас по этой ссылке.

А если ищете сильную команду, с которой будете брать награды уже вместе, оставляйте заявку на работу в нашем HR-боте.

Интересные фишки, которые можно почерпнуть из историй Harrah и Атлантик Сити

Мы не будем сравнивать бизнес обеих компаний и пытаться сделать какие-то выводы из их историй — без полноты картины как-то не хочется за такое браться, потому что по каждому кейсу можно нарыть еще сотни материалов.

Зато мы можем выделить этакие ноу-хау, нетипичные и экспериментальные решения, которые наверняка пригодились другим бизнесам. Будут в списке вещи очевидные и не очень 💪

В случае с Harrah — налицо ушедшая в онлайн классика

🔜 Это программа лояльности Total Reward, которую подробно разобрали вот в этом посте. Сейчас данные об игроках собирает любое казино, даже странно представить, чтобы этого не происходило;

🔜 Благодаря аналитике с карт (это же прямой аналог поведения игрока на онлайн-платформе, только трекать действия чуть сложнее) появились персональные промо-предложения, целевые офферы под конкретных игроков.

🔜 Ну и разбивка игроков по сегментам, тирам, когортам — как оно там называется? В Harrah были VIP-игроки, их было легко найти благодаря тем же самым картам.

Это конкретно новый уровень, потому что интересный игроку бонус можно засылать практически моментально (на ту же самую почту). А чем выше скорость реакции, тем больше отдача (поэтому пуши после реги и засылают же, пушим на деп).

А с Атлантик Сити сложнее, но интереснее

Вы не поверите — тут тоже есть позитивное. Из того, что нам прям понравилось:

😎 Как могли, адаптировались под регуляторов. Регуляторы требовали открыть окна, повесить часы и запретить курение — чем частично и убили Атлантик Сити, — сейчас все это называется «ответственная игра». «Ответственная игра» втыкает некоторые продукты прямо в землю, игнорировать ее не получается, отсюда идут ограничения на депозит, справки о доходах и всякого рода лимиты.

😎 Соблюдая требования, в Атлантик додумались целиться в новую аудиторию. Они отошли от навязанного Вегасом образа «обители похоти и разврата» и привлекали мамулю, папулю и сынулю. В этот сегмент «хорошеньких» еще попадали студенты, которые приезжали в казино на автобусе, чтобы поиграть пару часов ✅

Дело не только в законе.

Учитываем, что не каждая зажиточная американская семья могла себе позволить окунуться в пучину злачных мест. Нужно было заведение поприличнее, иначе друзья не поймут; да и сына с собой в Лас-Вегас ты брать не станешь. А вот рассказать, что семьей отдохнули в Атлантике — не кринжово, потому что атмосфера качественно другая

😎 Атлантик был проектом, который пытался воскресить туризм. После Вегаса и Невады они были первыми, кто пытался вернуть городу былую славу путем азартных игр. Получилась неудачная «проба пера», но кончилось-то неплохо: вслед за Атлантик Сити пошли Коннектикут с Mohegan Sun, Пенсильвания, Луизиана, Флорида и так далее.

Будем ли все-таки делать выводы

Нет, без выводов сегодня. Лучше почитайте фулл-историю Atlantic/Harrah, вот ссылки с названиями в нужной последовательности:

Раньше над LTV клиента никто не парился. Все изменил Total Reward

Комплимент от шефа — у вас казино обанкротилось. Как бонусы и конкуренты убили Atlantic City

Провал Atlantic City: как сделать неправильно вообще всё

Наш HRD Ярослав в очередной раз выдал базу и жизу. Согласны? Узнали?

«Тимлида на мыло!»: почему байера не возьмут в affiliate-команду?

Сегодня к Highroller пришёл Ярослав, HRD Syndicate Group. Он рассказал, какие слова могут сыграть против байера и в итоге побудить работодателя отказать.

Передаю слово.

⚡️ 01. «Знаю Лёху, вчера с ним калик курили»

= хвастаться своими связями: «неделю назад кстати с их овнером пили», «у них экспертизы ноль, байеры ко мне ходят советы просить».

Вдвойне плохо, когда это неправда. Если вы хотите разрядить обстановку, сделайте это иначе — пошутите или расскажите, скажем, хороший анекдот. Иначе рекрутёры сочтут, что вы не уверены в себе и хотите «выехать» за счёт публичных имен.

⚡️ 02. «Ну вот типа, и я такой: “Стасян а ниче тот факт что как бы…”»

= использовать слова-паразиты через каждое слово.

Мы конечно не госучреждение — не спрашиваем, есть ли у вас грамоты за победу в конкурсе английского и не проверяем, все ли запятые на месте. Да и для профитных заливов владеть красивым литературным языком необязательно. Но если речь состоит из одних паразитов, нам будет тяжело вас понимать на работе.

⚡️ 03. «Тимлида на мыло»

= критиковать бывших коллег и работодателя, обвинять их в неудачах.

Пусть они все действительно слабые специалисты, не умеющие ни лить, ни руководить — с вами даже вслух согласятся. А потом работодатель подумает — «а что если на следующем собесе он скажет то же самое про нас?»

Вывод тут очевидный. Хорошо, когда вы можете перечислить собственные ошибки и поделиться выводами — значит, вы сильный байер с потенциалом на того же тимлида.

⚡️ 04. «Я вам нужен больше, чем вы мне»

= играть в игру, будто вас хантят и всем видом показывать незаинтересованность.

Кто-то советует специально вести себя так на собесах, чтобы работодатель счёл вас ценным кандидатом. А мы не советуем. Заинтересованные и бодрые кандидаты всё-таки располагают к себе сильнее.

⚡️ 05. «Я бы спалил, но всё под NDA, вообще никак»

Нам в любом случае нужно оценивать вашу экспертизу, сделать это без цифр будет трудно и долго. Конфиденциальную информацию мы у вас не просим — расскажите основные моменты, вот тут хорошо написано.

В основе всего — как долго лили, с какими бюджетами, что там за ГЕО. Это нам обязательно нужно знать.

⚡️ 06. «Как там с деньгами»

= спрашивать про деньги в самом начале общения с представителем компании.

Понимаю, и оклад и процент важны — тратить время на неподходящий оффер совсем не хочется. Но мы не можем вам выдать их сразу с порога. Просто поверьте — условия отличные, просто до этого в диалоге ещё нужно дойти.

⚡️ Дополнительный вопрос от Highroller. Цветные волосы и обильный пирсинг — редфлаг?

Когда как, тут очень сложно сказать. Есть мнение, что люди с пирсингом и цветными волосами иногда оказываются менее стабильными сотрудниками, чем люди с классическим стилем одежды и внешности.

Яркая внешность — не повод отказывать, но на таких кандидатов смотрят чуть внимательнее.

⚡️ «Менее стабильными» — это какими?

Например, может после собеса не выйти в итоге на стажировку или работу. Или если нет быстрого результата, то может быстро опустить руки.

🎲 Подписывайтесь на Highroller и телеграм-канал Syndicate Group